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每日管理建议:如何解决同事间冲突

2019-08-06 11:32:36 来源:开心     编辑:[db:作者]
每日管理建议:如何解决同事间冲突 / 9 years ago每日管理建议:如何解决同事间冲突1 分钟阅读 路透波士顿7月20日电--- 每日管理建议 栏目为您提供即时、实用的管理技巧,内容来自《哈佛商业评论》及其网站()。以下内容不代表路透立场。 同事之间的意见分歧可以是有用和有建设性的。但当分歧变成丑陋的纷争,这种冲突可能就对工作关系有害无益了。以下是三个处理与同事分歧的建议: 1、发现共识。要在谈话伊始就指出双方对某事的共识。这种共识可以是双方都认可的目标抑或操作规则。 2、倾听同事的想法。允许你的同事与你分享其观点,解释其看法。不要就其局部观点发表异议,要倾听其整体想法。 3、提出解决方案。运用你在谈话中掌握的信息提出一个解决方案。解决方案应纳入对方观点,并与你的最初想法不同。 --摘自Amy Gallo的《斗争的正确方法》(The Right Way to Fight)。(完) 编译:靳怡雯 发稿:段晓冬 路透全新邮件产品服务 每日财经荟萃 ,让您在每日清晨收到路透全球财经资讯精华和最新投资动向。请点击此处()开通此服务。

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